一个智慧养老解决方案设计
现实中有智慧养老解决方案设计,我们来看一个综合的具有政府和社会力量支持的智慧养老平台,看看有哪些属性,对我们建设新平台有何启发?
这是以一个以互联网、物联网、云计算为技术架构,为养老主要相关方提供业务、数据、资金的运营、监管、服务的闭环体系。
主要由下列结构和功能模块
数据汇聚
使老年人各项基础信息和业务信息得以规范、汇聚、存储和利用,为老龄事业的业务决策提供信息和知识的支撑。
动态指标
对相关信息数据进行加工处理、实时性分析动态指标、协助各地老龄事业管理和决策机构综合性地解决老龄化社会的挑战。
数据共享
通过开放平台的数据接口,使相关企业、单位和个人了解和掌握老龄服务行业的市场情况,也为产业发展管理和服务质量监控提供了基础数据的支撑。
数据展示
综合运用计算机图形学、人机交互等,将采集、清洗、转换、处理过的数据映射为数据可视化大屏,并支持实时交互。
业务监管体系
居家养老
根据各地居家养老服务监管办法,明确监管对象、监管内容、监管方式和监管要求,持续规范居家服务发展。
社区养老
政府通过社区养老服务中心的监管扶持,最大化发挥社区养老服务中心的养老辐射能力。
机构养老
政府通过查看养老机构的一线数据,对养老机构进行全面的监督,同时帮扶养老机构更高效、更规范地经营。
监管地图
直观地在信息化地图上展示养老机构分布、社区服务中心分布、居家老人分布、服务人员分布、民政巡检员的巡检轨迹等数据。为监管人员提供了一个地理纬度的监管视角,能够发现更多问题和价值。
安全监管体系
消防安全
提供消防安全隐患事前预警、事中报警、事后管理,借助消防工作信息化能力,全面保障养老机构消防安全。
用电安全
能够采集被监控线路的电压、电流、剩余电流、线缆温度、计量、功率、功率因数等数据,远程对断路器进行跳闸和合闸。
食品安全
采取信息化管控措施,每天上报食品原料采购索证索票、食品成品规范留样、餐具消毒保洁等落实情况,降低养老机构内食品安全风险,让老人食有所安。
人身安全
通过人脸识别监控,有效防止老人走失、避免服务人员违规操作、及时发现可疑人员,确保老人的人身安全。
资金监管体系
建设补贴
项目可在线申报立项,监管部门可查看每个月项目进展及验收结果,为资金发放提供依据。
运营补贴
运营补贴包括就餐补贴、床位补贴等项目,由养老机构、社区或居家服务商发起,可在线申报,由审批方在线核查、审批。
服务补贴
由第三方评估公司对老人进行在线评估打分并申报补贴预算,经过有关部门核算审批同意后,有关部门、街道、服务商、老人可多方在线签约,对服务项目、补贴等级、时长进行签约确认。
高龄补贴
由各社区、街道或区县为辖区内高龄老人发起在线申报,产生统计报表,为资金发放提供依据。
评估服务体系
老人评估
对老人进行老年人综合能力评估、MMSE评估、ADL评估、跌倒危险因子评估、压疮评估、康复治疗评估、营养状况评估,评估结果可为护理等级、补贴标准的评定作为依据。
日常评估
对日常生活照料、精神慰藉、活动组织执行、矛盾协调、内部环境等情况对养老机构进行评估,帮助养老机构及时发现经营风险。
星级评估
监管部门对养老机构的各项服务记录、功能室设置、床位数量、制度上墙、收费标准、员工持证等各项指标进行星级评定,根据所得分数,评定相应的星级,星级可用于奖项评审、资源分配、官方推荐等场合的参考条件。
便民服务体系
老龄资讯
可查看养老领域政策、新闻、活动公告等资讯。
查找养老服务
可通过养老地图查找养老院、社会居家养老服务中心、就餐点,也可预订上门服务。支持线上支付。
养老事项办理
提供老年证、养老服务补贴、老人高龄补贴等老人优待事项的在线办理。
老年大学
可查找附近或相关的老年大学,可在线报名课程、签到。支持直播课程,避免行动不便的老人来回奔波。
在线探望
家属可实时查看自家老人的活动轨迹和健康等情况,增加亲情互动。
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