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巨头进入智慧养老大市场

2021-4-19 22:31:22      点击:

       如果说前几年还是一些小公司在智慧养老领域小试牛刀的话,那么现在市场巨头的蜂拥而来,则表现出了这个的市场的不断升高的热度。阿里、小米、百度、联想等巨头纷纷入场,欲分万亿级“智能居家养老”大蛋糕。
如今,随着物联网、云储存、云计算、大数据、机器视觉、5G、边缘计算、AI人工智能等技术的逐渐成熟,“一句话便可实现人与室内家居的智能化互联”的场景进入千家万户的愿望早已未来可期。

       国内的阿里、百度、华为、小米、国美、科大讯飞、联通、移动、海康威视、苏宁、海尔、万科、碧桂园、绿城等各大公司已经从云平台、AI语音解决方案、通信运营、智慧社区、智能安防、智能家电、地产、智能健康等各大领域切入,正在深度布局智能家居市场。

      然而,却有这样一群人正在被科技边缘化:老一辈的人不会用微信、支付宝付款,不会线上预约医生挂号,不会网上订火车票。疫情更加剧了长者与新时代的鸿沟:太多长者乘地铁、进商场,因无健康码被工作人员拦下;太多不会网上购物的长者每天都很无奈地等在药店门口,最后却只能等到一句:“今天的口罩卖完了”。他们的生活却因新技术反而变得越来越不方便了。

     这就是老年数字鸿沟的问题。以巨头为代表的企业视野比较开阔,这些企业各自提出了一些新的理念。

比如小米科技创始人、董事长雷军建议:

1. 推动老年人数字化服务尽快纳入国家信息化基础设施建设;

2. 指导建立智能技术适老化标准体系;

3. 推动智能技术适老场景与新兴业态融合发展;

4. 引导和鼓励社会共同助力智能技术适老的宣传推广。

联想集团董事长兼CEO杨元庆建议:

1. 产品层面帮助“银发族”跨越数字鸿沟,鼓励企业推出更符合老年人需求的智能终端产品;

2. 服务层面统筹考虑各类互联网便民服务的线上线下整合,便利老年人使用;

3. 安全层面加强针对老年人的个人信息安全执法力度和个人隐私保护水平,切实保障老年人安全使用智能化产品、享受智能化服务。

百度董事长兼CEO李彦宏建议:

1. 加速实现与老年人相关的医疗服务与健康管理设备智能化;

2. 引导企业扩大适老化智能设备供给,全面普及以语音为核心,结合眼神、手势等多模交互的人工智能助手;

3. 依托人工智能产品和技术,在具备条件的城市选择老年人较多、陪护需求较高的社区进行智慧养老试点。

      每一个人都被时代裹挟着前进,未来科技发展的趋势是拥抱全龄。众多科技大佬开始有意识地将智能技术适老化的理念融入到产品、服务设计、和场景的打造,将云、AI、大数据等技术能力下沉,赋能智能产品,解决各智能终端间,跨品牌、跨品类互联互通、云端一体化、AI交互赋能的问题,最终实现拥抱全龄、可提供个性化定制的智慧养老生态产业链的多元化、一体化、和成熟化。

     众多科技大佬为帮助长者融入智能生活发声,长者们究竟需要怎样的智能生活?他们对智能有何看法?他们在面对智能时,都遇到什么挑战?企业面对潜力巨大,但竞争激烈的智能家居的老年细分市场,应如何触达老年用户痛点,满足他们的核心需求?
     提出这些问题,并解决这些问题,正是这巨头企业的专长。相信巨头企业的进入在增强的了市场竞争的同时,也会给智慧养老市场准入新的活力。对于整个市场而言,机遇与挑战并存。